Jij moet als doel hebben dat jouw offerte opvalt tussen de andere offertes die jouw klant ongetwijfeld ook opvraagt. Hoe doe jij dat? Wij helpen je graag op weg met offreren, zodat jij straks van iedere offerte een sale maakt.
Wat is een offerte?
Een offerte maken doe je als ondernemer om een aanbod aan de klant te doen. In de meeste gevallen ontstaat het maken van een offerte, doordat de klant geïnteresseerd is in een bepaald product of dienst dat jij aanbiedt. Veel klanten vragen bij meerdere bedrijven offertes op, zodat ze de verschillende offertes met elkaar kunnen vergelijken. De klant kiest meestal voor de offerte met de scherpste prijs en de beste voorwaarden. Het is voor jou als ondernemer van belang om ervoor te zorgen dat jouw offerte eruit springt, zodat de klant kies voor jouw bedrijf en jouw offerte accepteert.
Welke gegevens vermeld je in je offerte?
Bij het offerte maken is het belangrijk om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de wensen van je klant. Bedenk goed welke informatie jij nodig bent om een zo volledig mogelijke offerte te maken. Vermeld in elk geval de volgende gegevens in je offerte:
- Jouw gegevens en de gegevens van je klant
- De datum waarop de offerte is uitgegeven
- Een uitgebreide beschrijving van de werkzaamheden
- De prijs, opgesplitst in onderdelen
- Geldigheidsdatum van de offerte
- Algemene voorwaarden
Wanneer je al deze gegevens hebt genoteerd, is je offerte al aardig compleet. Om de offerte wat persoonlijker te maken, kun je specifieke wensen van de klant nadrukkelijk vermelden in je offerte.
Verkoop niet de scherpste prijs in je offerte, verkoop je bedrijf
Natuurlijk is de prijs een van de belangrijkste factoren, die de doorslag kan geven voor jouw klant. Daarnaast kun je klanten winnen door met jouw offerte je bedrijf te verkopen. Dat bedoelen we natuurlijk niet letterlijk. Hiermee wordt bedoeld dat je ervoor zorgt dat de offerte opmaak er verzorgt en professioneel uitziet. Kan de klant in één oogopslag zien dat de offerte van jouw bedrijf afkomstig is? Ja? Dan heb je een goede offerte gemaakt.
Om je offerte nog wat extra kracht te geven, kun je kort je team introduceren. Zo weet de klant door wie hij wordt geholpen en dat kan hem inspireren om jouw offerte te kiezen. Daarnaast kun je referenties van andere klanten in jouw offerte opnemen. Positieve feedback creëert een gevoel van vertrouwen bij jouw klant.
Maak van elke offerte een sale
Als ondernemer wil je natuurlijk dat klanten je offerte snel accepteren. Het is een uitdaging om van elke offerte een sale te maken. Een honderd procent score op de uitgaande offertes. Dat is misschien wel heel ambitieus, maar met een goede offerte kan je veel meer verkopen. Dus, volg de bovenstaande tips op en ga ervoor om van elke offerte een sale te maken.
